Cet article s’adresse aux collaborateurs d’entreprises ayant souscrit à l’option ‘Cartes bancaires’ de Regate via notre partenaire bancaire Treezor.
En cas de doute sur la perte de sa carte bancaire ou si ses informations sont compromises, il est très facile chez Regate d’empêcher son utilisation, qu’elle soit physique ou virtuelle :
-
D’abord la bloquer temporairement
-
Puis la désactiver de manière permanente
Une fois la carte désactivée, vous pouvez en commander une autre directement en envoyant un message au support Regate.
Si vous constatez que des paiements frauduleux ont été effectués avec votre carte, il faut les contester sans tarder.