Que faire en cas de carte bancaire bloquée après 3 mauvais codes PIN ?

Par mesure de sécurité, après 3 codes PIN erronés successifs, votre carte se bloque : aucun paiement n’est alors possible par ce moyen.

Il suffit de modifier votre PIN via l’app mobile Regate. C’est très simple : vous êtes autonome.

Comment faire ?

1. Se connecter à l’app mobile Regate

2. Ouvrir le menu puis l’onglet ‘Mes cartes’

. 

3. Sélectionner la carte physique en question, puis ‘Modifier mon code PIN’

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4. Modifier le code PIN puis le confirmer

5. Le code PIN est modifié.